Tener tantas contraseñas se ha convertido en todo un problema, y hay usuarios que no las guardan ni utilizan un gestor para ellas. En lugar de eso, se ha popularizado usar la opción de “olvidé mi contraseña" como una manera común de iniciar sesión en diferentes cuentas en línea. Expertos ya hablan sobre el tema y señalan los puntos clave a tener en cuenta sobre esta idea.
Las passkeys son una excelente alternativa a las molestas contraseñas, pero aún no están disponibles en todos los sitios web, y son solo una alternativa, no la manera común de iniciar sesión. Una passkey se define como un código creado por criptografía; no hay que recordarlas y se almacenan en nuestros dispositivos, permitiendo iniciar sesión mediante reconocimiento facial, reconocimiento dactilar o un PIN generado al momento de querer ingresar.
Rubén Shade, un experto en computación, opina sobre esto en su blog, donde plantea que el correo electrónico se ha convertido en una herramienta de autenticación para acceder a cualquier servicio. Esto puede parecer normal, pero el autor menciona que el “olvidé mi contraseña” no es utilizado solo en situaciones de emergencia, más bien se ha convertido en la manera cotidiana de iniciar sesión, y los usuarios recurren a este método una y otra vez.
Todo el proceso de "olvidé mi contraseña":
Aquellos usuarios que no quieren o no recuerdan su contraseña, siguen un patrón muy particular cada vez que quieren iniciar sesión:
- Acceden a la opción de iniciar sesión
- Dan clic en "olvidé mi contraseña"
- Verifican el correo electrónico
- Usan el enlace para restablecer contraseña desde su correo
- Escriben una nueva contraseña... que no apuntan en ningún lado y no van a recordar
- Repiten el proceso la próxima vez que quieren iniciar sesión
La razón por la que no guardan su contraseña
Shade explica que la manera más sencilla es guardarla con el gestor de contraseñas de Google, pero que en algunas ocasiones este no lo hace de manera correcta, lo que obliga a utilizar nuevamente el famoso “olvidé mi contraseña”. También ocurre que los usuarios no son capaces de recordarlas, y hay quienes incluso encuentran confianza en el proceso de "olvidé mi contraseña", ya que así están cambiando la contraseña constantemente.
Además, se menciona que para los servicios más importantes es mejor utilizar la autenticación en dos pasos para evitar hackeos y robos de datos sensibles. Esta consiste en que, además de la contraseña, se pedirá un código generado por una app, vinculado a un dispositivo (PC, móvil, etc), para poder iniciar sesión.
A pesar de no ser un método popular, usar la opción de "olvidé mi contraseña" se está convirtiendo en una alternativa importante para los usuarios de Internet. Situación que obligará a las compañías a considerar formas más accesibles para que los datos personales, financieros y de servicios estén cada vez más seguros.
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