En el panorama actual de Xbox ha habido altibajos. Microsoft sigue con una fuerte lucha en los tribunales ante el intento de compra de Activision Blizzard y tuvieron un primer semestre del año irregular en cuanto a lanzamientos first party, aunque en el lado brillante de la moneda hubo una muy buena presentación en su reciente showcase de verano y Xbox Game Pass se mantiene como uno de los servicios más atractivos de la industria.
Mientras otros servicios por suscripción como Netflix dan señales de crisis con cambios en sus estrategias de monetización y la presencia de contenidos mediocres que terminan cancelándose rápidamente, ¿cuál es la diferencia en Xbox Game Pass para ser una plataforma sustentable? Phil Spencer habló del tema en el marco del reciente Xbox Game Showcase.
Phil Spencer resalta las ventajas de Game Pass frente a otros servicios
Phil Spencer fue interrogado sobre cómo Game Pass evita la crisis de otros grandes servicios por suscripción como Netflix en una entrevista con el medio The Guardian. Para el jefe de Xbox, la clave de Xbox Game Pass está en tener un número limitado de contenidos, pero vigilar la calidad de los mismos. Spencer es consciente que cuando la calidad no es buena vienen los reclamos de la comunidad.
"Observa las estadísticas, el número de juegos en Game Pass en comparación con los videos únicos en Netflix es muy, muy diferente. Creo que estamos entre 300 y 400 juegos. Aún así, es mucho, pero no estamos tratando de abrumarte. Cuando recibo comentarios negativos sobre Game Pass, es cuando la calidad no es lo que la gente esperaba. Pero también es cierto que hay un costo marginal para ellos [los usuarios] al probar algo que nunca hubieran probado antes.”
Phil Spencer y los ejecutivos de Xbox en la conferencia What's Next For Gaming posterior a su reciente showcase
Phil Spencer es muy consciente de que los indicadores de éxito o de una posible crisis son elementos como el número de suscriptores y el regreso de los creadores a colocar sus juegos en el servicio. El jefe de Xbox resaltó en la misma entrevista que aunque Game Pass “no es una garantía” para sus socios, sí que hay un fondo de inversión que podría animar a los creadores a atreverse a hacer “algo diferente”.
Me encanta eso, quiero ver creatividad por parte de los creadores.
Ahí lo tienen: no abrumar a los jugadores con un exceso de contenidos, ofrecer la posibilidad de descubrir su siguiente juego favorito de una manera accesible y dar confianza a los creadores para que sigan experimentando son las claves que Phil Spencer subraya para mantener el éxito de Game Pass.